W biurze autoryzowanego dealera urządzeń Numatic zadzwonił telefon, głośno i uporczywie. W upalny sierpniowy dzień, gdzieś koło południa naprawdę ciężko jest się zdobyć na entuzjazm w głosie i sympatię dla klienta z infolinii, dlatego też doradca, nieco się ociągając, wcisnął przycisk z zieloną słuchawką na telefonie:
- Halo? -pyta głos w słuchawce.
- Dzień dobry. Tu sklep EURO-MATIC.pl. W czym mogę pomóc? – odpowiada doradca.
- Szukam odkurzacza piorącego do prania wykładzin. Czy macie takie w swojej ofercie?
- Jak najbardziej, dobrze Pan trafił. W ofercie mamy odkurzacze piorące Numatic, angielskiego producenta urządzeń do profesjonalnego sprzątania. Czy wybrał Pan sobie konkretny model?
- Niestety nie, potrzebuję doradztwa – prosi klient.
- Oczywiście, pozwoli Pan, że zadam kilka pytań. W jakim obiekcie chce Pan używać sprzętu, jaki rodzaj zabrudzeń i jak często chce Pan go używać?
- Jestem kierownikiem hotelu, nasze lobby jest całe w wykładzinie i nie możemy sobie poradzić z zabrudzeniami od wejścia z parkingu do recepcji. Współpracowaliśmy z różnymi firmami sprzątającymi, ale nie mogą sobie poradzić. Zabrudzenia są zbyt uporczywe i niełatwe do usunięcia.
- Naprawdę? To zastanawiające – zdziwił się doradca. – A jak prali te wykładziny? Jakiego sprzętu używali? Pamięta Pan?
- Pewnie, mieli odkurzacze piorące i jakieś płyny. Po napełnieniu zbiorników środkiem piorącym prali wykładzinę. I to wszystko. Po wyschnięciu nie było zbyt dużej różnicy do stanu sprzed prania. Czy ma Pan dobre profesjonale odkurzacze do prania, jakieś lepsze? – dopytuje klient.
- Mamy oczywiście, ale z tego, co Pan opowiada wynika, że problem tkwi w technologii prania, a nie w sprzęcie. Tak używane, jak Pan opisał, odkurzacze piorące – nie piorą.
- Nie piorą? Jak to? – w słuchawce słychać głos konsternacji – żartuje Pan sobie ze mnie.
- Gdzieżbym śmiał, zaraz to Panu wytłumaczę…
Ciąg dalszy nastąpi:) – czekaj na dalszą część artykułu na naszej stronie. Jeśli nie chcesz czekać, skontaktuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu 505 605 601 lub e-mail sklep@euro-matic.pl i dowiedz się wcześniej od innych, dlaczego odkurzacze piorące nie piorą.
Zainteresował Cię artykuł?